Tietosuojaseloste 25.11.2020
Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot:
Hannahuuhaa (y: 2991825-3)
Kurkelantie 218
25460 KISKO
hannahuuhaa47@gmail.com
Mitä tietoja minusta kerätään?
Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite,
postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero,
asioidessa käytetty kieli.
Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja
alv-tunnus.
Mihin henkilötietoja käytetään?
Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, tilauksen
toimitukseen ja käsittelyyn , tilastollisiin tarkoituksiin sekä
markkinointitarkoituksiin.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai
oikeutettu etu. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018
alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeellista rekisterin
käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se
on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien kuten kirjanpitoa ja
kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.
Asiakkaan oikeudet
Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet:
– tarkistusoikeus
– oikaisuoikeus
– oikeus peruuttaa suostumus
– poisto-oikeus
Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen.
Käsittelemme poistopyynnön kahden viikon sisällä, jolloin asiakastiedot poistuvat rekisteristämme.
Toimitusehdot
Yleistä
Hannahuuhaa on markkinapaikka, jossa tuotteita myy Hannahuuhaa (y:2991825-3), Kurkelantie 218, 25460 Kisko.
Hannahuuhaa pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Klarna maksupalvelu. Voit maksaa ostokset verkkopankkimaksuna tai yleisimmillä luottokorteilla.
Toimitus ja toimituskulut
Verkkokauppamme toimitustapa on posti.
Huomioithan, että postikuljetukseen pitää varata 7 – 14 päivää.
Tilaukseen lisätään toimituskulut.
Käytössämme on kiinteät toimituskulut, toimituskulut ovat 5,90 €.
Toimitusaika
Tuotteiden toimitusajat ilmoitetaan tuotteiden tiedoissa. Pääsääntöisesti toimitusaika on 1-2 viikkoa.
Palautusoikeus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajasuojalain
mukainen 14 vuiorokauden palautusoikeus toimituspäivämäärästä lukien.
Yksilöllisesti toteutetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Asiakaspalautusten postikulut maksaa asiakas itse. Vastaavasti Hannahuuhaa sitoutuu maksamaan palautetun tuotteen alkuperäisen hinnan asiakkaalle kohtuullisessa ajassa varmistettuaan palautetun tuotteen eheyden. Mikäli tuote on kärsinyt kuljetuksessa virheellisestä käsittelystä johtuen on tavaraa kuljettanut taho korvausvastuullinen.
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä minuun, hannahuuhaa47@gmail.com.
Hannahuuhaa somessa
Huuhaalandia
Kurkelantie 218
25460 Kisko